Política de Trocas e Devoluções:

O prazo máximo é de 7 dias após o recebimento do produto.

A peça deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos, embalagem original e com todos acessórios que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada.

Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.

O custo de frete para o retorno da peça será de nossa responsabilidade não tendo custo adicional ao consumidor.

Sendo necessário que o consumidor solicite a troca, devolução ou direito de arrependimento no prazo máximo de 7 dias após o recebimento do produto.

Atenção! Ao chegar, o produto será analisado e caso seja constatado uso do mesmo, poderá ser recusado a troca ou devolução, sendo retornado o produto.

Para trocas ou devoluções, basta seguir os passos abaixo:

- Entre em contato com a gente pelo telefone (19) 99648-3929.

- Pedimos que nos diga as seguintes informações: se será troca ou devolução, o número de pedido, nome completo, CPF, uma foto da peça, uma foto da garantia com a parte das informações escritas, e o motivo do porque gostaria de realizar a troca ou devolução.

- Com todos essas informações responderemos dentro de 2 dias úteis a sua mensagem.